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亚马逊叫板谷歌,“你的产品我不卖!”

文章作者:家用电器 上传时间:2019-10-05

谷歌公司于5月5日宣布,谷歌助理现在可以控制来自1500家制造商的5000多个智能设备。但同时,谷歌的主要竞争对手亚马逊表示,亚马逊Alexa能够控制来自2000家制造商的12,000台设备。 在智能家居设备上,谷歌和亚马逊之间的竞争可谓是相当激烈。 去年12月,谷歌将YouTube从亚马逊的Echo Show和Fire TV上移除;今年2月,谷歌宣布将智能家居设备公司Nest重新并入谷歌,与智能音箱业务合并,而此前Nest已独立运营多年;几周后,亚马逊不但斥资10亿美元收购了智能可视门铃制造商Ring,同时宣布将不再出售Nest设备。竞争进入白热化阶段。 据报道,由于美国的居民住宅环境多以独立式房屋为主,因此老百姓对智能家居的认可度、接受度、重视程度也较高,因此也更易于智能家居的推广和升级。前瞻产业研究院数据显示,美国是目前“全球智能家居市场规模最大和普及率最高的国家”,在过去的数年时间里,其智能家居市场取得了突飞猛进的成绩。2014年,美国智能家居市场规模仅为34.04亿美元,到了2017年,其规模达到了134.33亿美元,预计到2020年,美国智能家居市场规模将达到208.56亿美元。 在细分领域方面,家庭自动化以36.56亿美元的市场规模居于美国智能家居市场的首位,紧随其后的是家庭娱乐,以29.89亿美元的规模达到30.78%的占比,此外,家庭安全、生活能源管理等智能家居类目也颇受美国用户喜爱。 在智能家居行业的飞速发展背后,谷歌和亚马逊之间的激烈竞争就变得容易理解许多,因为消费者对智能家居的购买可能会影响智能音箱的销售。 据调查,语音控制是智能音箱最受欢迎的功能之一,其次是听音乐或新闻。由于语音控制大多用来控制智能家居,所以智能音箱与智能家居设备的销售密切相关。普华永道最近对1,000名美国消费者进行的调查显示,在购买智能家居设备的受访者中,有90%的人对智能家居设备与智能手机的兼容性很在意,并有超过40%的受访者表示,他们曾使用语音助手来控制家中的智能设备。

2017年约超过1200万台的全球购买量中Echo占总数的80%。苹果预期将通过建立声控音箱广泛的用户需求,推出智能家居音箱为HomeKit抢占一席之地。据一度蜜相关数据分析预计,截止到2022年,智能音箱的全球使用量将超过1.64亿台。 传言称,该设备将通过提供增强声学技术来争夺亚马逊Echo和谷歌Home音箱的用户。自从亚马逊首次在2016年推出智能音箱之后,消费者对这类音箱的需求激增。

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国外媒体报道,亚马逊决定不再出售谷歌智能家居Nest的任何新产品。

亚马逊目前销售的Nest产品数量有限,而且这些产品将在出售剩余库存后从网站上下架,Nest也决定不再与亚马逊合作。

亚马逊的这一举动加剧了它与谷歌之间关于未来智能家居的战争,而且这两家公司也在视频设备和服务领域展开竞争。

亚马逊Echo目前占据智能音箱统领地位;如果谷歌家庭助手能够很好的利用其在搜索和机器学习上的显著优势,从长远来看谷歌家庭助手有着主导智能家居音箱市场的潜能。然而,Siri音箱将改变市场动态,并把苹果粉丝从其他产品抽离,使他们把HomeKit作为智能家居平台的首要选择。”

        据一位知情人士透露,经过数周的沉默后,亚马逊零售团队在去年底的一次电话会议上通知Nest员工,该公司不会上架Nest最近宣布的任何新产品。这些产品包括最新的Nest恒温器和Nest安全家庭安全系统等。

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        这位知情人士说,这位知情人士说,亚马逊告诉Nest,这一决定是由高层做出的,与Nest产品的质量无关,亚马逊对Nest产品的评价很高。据一位知情人士透露,Nest的员工在电话结束后,感觉是亚马逊首席执行官杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)做出了决定,不过亚马逊的零售团队并没有明确表示这一点。

据相关调研机构显示,苹果最近几个月正与罗技(Logitech)、路创(Lutron)、 霍尼韦尔(Honeywell)和立维腾(Leviton)等制造商联手迅速打造其HomeKit智能家居设备和性能的生态系统;由Siri支持的家庭中心将推动并鼓励更多品牌制造商加入。

       据一位知情人士透露,由于亚马逊的决定,Nest决定停止通过亚马逊销售其任何产品,这意味着,一旦当前亚马逊在售的有限数量的Nest设备库存销售一空,Nest很快就会从亚马逊上消失。

苹果和谷歌有望在智能家居领域再度合作

       亚马逊(Amazon)决定不销售Nest产品,这对它努力打造一个新的计算平台有着巨大的影响--同时它还在与谷歌(Google)就计算的未来继续发生冲突。

据最新新闻报道,苹果公司计划推出一款新的软件平台来控制智能家居设备,并有望在下周的全球开发者大会(WWDC)上推出。与此同时,谷歌也收购了苹果前高管托尼-法德尔(Tony Fadell)创办的智能恒温器制造商Nest。据报道,Nest还准备进军家居安全市场,并且考虑收购云计算摄像头制造商Dropcam。

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Nest Learning温控器是智能家居制造商的旗舰产品

苹果和谷歌近些年来可谓冤家路窄,不过,他们现在或许又能找到新的合作领域了——至少短期如此。这个新的合作领域名为“智能家居”,因为这两家公司目前在该市场所采取的战略具备一定的互补性。

        在错过了智能手机市场,并发现其系列Fire平板电脑系列收益有限后,亚马逊正大举押注在新的计算平台——Alexa上。Alexa既是亚马逊的人工智能助手,也是智能家居设备的中控平台,包括连接电灯、门锁和音乐扬声器。该公司最近对竞争对手变得更加咄咄逼人——尤其是谷歌(Google),Nest的所有者。Nest是亚马逊在智能家居领域最大竞争的对手。亚马逊还在今年2月宣布,将收购配备摄像头的门铃和其他联网家庭安全设备的制造商环网(Ring),据称该交易价值约十亿美元。

乍一看,这似乎表明苹果和谷歌除了要在智能手机专利、地图、电视设备和语音搜索领域展开竞争外,还将把战火蔓延到智能家居领域。毕竟,为iOS和Android开发用户锁定措施,似乎比单纯发展智能家居业务更加重要。对普通用户来说,隔多久才会对智能家居设备进行一次更新换代呢?

        Nest接到了亚马逊的警告,亚马逊早在那次重大的电话会议之前就已经发出警告。谷歌(Google)的发言人告诉Nest,他们从亚马逊那里听说,这家电商巨头已经决定不再销售新的Nest设备。谷歌当时在其旗下的Alphabet母公司旗下是谷歌的姊妹公司。

但从这一案例来看,合作为双方带来的益处将远好于竞争。苹果公司早期的战略将依靠合作伙伴:据报道,苹果公司正在与几家设备制造商展开谈判,对这些公司的家居产品进行认证,使之可以使用最新的系统,然后在苹果零售店中销售。苹果公司在耳机和充电器等配件领域就采用了类似的模式。

        一位熟悉Nest想法的人士表示,该公司决定从亚马逊撤掉现有的一套旧产品,因为它希望能够提供完整的设备组合,要么就什么都不提供。将来你可能可以通过亚马逊的市场计划在亚马逊上找到Nest产品,该项目允许第三方零售商通过亚马逊销售商品。但目前还不清楚亚马逊是否也计划限制其市场伙伴的Nest销售。

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因此,从目前来看,似乎没有比Nest更适合苹果的智能家居合作伙伴——该公司的产品已经在苹果零售店和官方网站上销售。

Nest首席执行官——马尔万·法瓦兹

但目前看来,与Nest这种已经站稳脚跟的高端厂商合作,反而能够充分发挥谷歌和苹果各自的优势:谷歌擅长整合众多不同系统,苹果擅长集中精力发展少数业务,并定义理想的用户体验。

        亚马逊及Nest的发言人都拒绝对此事作出回应。

据一度蜜相关数据分析来看,苹果和谷歌的位置似乎颠倒了:以往,苹果都自主生产设备,而且长期以来都拒绝其他企业使用自家系统。从长期来看,该公司可能还会沿用这一战略:苹果有朝一日可能会轻易开发自己的家居自动化设备,并与最初的合作伙伴展开竞争。

        不过亚马逊似乎并没有阻止Nest以外的公司销售智能家居产品。例如,“灯塔”,一款由同一名字的初创公司生产的人工智能驱动的连接摄像头,在亚马逊上可以买到。一家以智能门锁而闻名的家庭连接公司,也可以在亚马逊上购买,还有其他几家智能家居设备制造商的产品。

苹果智能家居真正的大招来了

       亚马逊与谷歌的战争

        亚马逊对Nest采取这一举措,表明它正增强其智能家居上发展的雄心。此前,Alexa的助手和Echo硬件在早前取得了成功。上个月的“Ring”公司的收购使亚马逊在整合其产品与Alexa方面处于更有利的地位,从而加快了其与谷歌智能家居竞争的能力。

        Nest是谷歌的智能家居产品部门,它制造像连接摄像头、恒温器、烟雾探测器和安全系统这样的设备。2014年,谷歌以32亿美元的价格收购了Nest。Nest后来在谷歌重组为Alphabet集团后成立了自己的公司,后来在2月份被重新收购回谷歌。Nest现在与谷歌的其他硬件产品处于同一硬件部门,这会创建一个精简的组织结构,使谷歌能够更好地与亚马逊竞争。

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亚马逊首席执行官杰夫·贝佐斯马克·伦尼汉

        亚马逊在语音控制计算方面处于领先地位,这要归功于Alexa和它的Echo系列设备。但谷歌正在迅速追赶。谷歌助理(Google Assistant)——亚马逊Alexa的竞争对手,以及与亚马逊Echo设备竞争的谷歌家庭语音助手(Google Home speakers),正在迅速获得市场的注意力。

        到2017年年底,亚马逊拥有大约三分之二的智能音箱市场份额,但这一数字并没有反映出整个假日购物季,当时谷歌可能会获得更多的市场份额。

        亚马逊和谷歌都在开发一种新的语音驱动操作系统,可以控制你生活中的一切,从你的灯到车库门,再到你的音乐和视频。随着亚马逊继续开发Alexa的人工智能,亚马逊收购RING将在硬件方面给它带来很大的推动。Ring已经是Nest最大的竞争对手之一。现在,它拥有了亚马逊所需的几乎无限的资金支持,以追击其谷歌支持的竞争对手。

       不过,亚马逊和谷歌之间的竞争不仅仅局限于智能家居。

       除了终止Nest产品的销售外,亚马逊也不销售谷歌的其他硬件,比如GoogleHomeSpeech或Pixel智能手机。作为一个看似报复的举动,谷歌已经阻止了YouTube本地应用程序在亚马逊的Fire TV和Echo Show上运行。(谷歌方面表示,这一限制是因为亚马逊的产品违反了YouTube的服务条款。)。亚马逊将很快开始销售谷歌的Chromecast流媒体设备,这可能有助于缓解两家公司之间的紧张关系,并说服YouTube将其服务带回Fire TV和Echo Show。

        除了硬件和应用程序之外,亚马逊还在加强其数字广告业务,这对谷歌的核心业务构成了直接威胁,正如CNBC去年报道的那样。亚马逊和谷歌也通过各自的亚马逊网络服务和谷歌云部门在向公司提供云计算服务方面展开竞争。

        亚马逊与谷歌的竞争也并非巨头间竞争的特例。亚马逊和苹果也有着不稳定的关系。苹果公司向所有第三方开发商开放苹果电视之后,两家公司之间发生的摩擦花了大约两年的时间才得以解决。亚马逊去年又开始销售苹果电视,后来又将其视频流应用程序添加到苹果电视应用商店。

        克利夫兰州立大学(克利夫兰州立大学)法学教授克里斯·萨杰斯(Chris Sager)在接受采访时表示,虽然亚马逊决定不在其网站销售Nest产品,但这可能并不违法。因为亚马逊在联网家庭中没有垄断地位,所以此举并不是反竞争。

        “这可能不是非法的,”萨格尔说。“虽然这是丑陋的……但美国法律规定,即使是垄断者也有选择与谁打交道的广泛自由。”

在2014年6月苹果公司在WWDC上首次提出了Homekit的概念。很显然,一开始苹果是想在这个领域建立一套标准,让厂商能在iOS的层面进行互相协作,同时提供自己设备已有的功能,主要是Siri,对产品进行控制,无需和厂商进行对接。实际上可以理解为苹果开放了一个后台的协议,给了第三方厂商很大的自由。

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但事实并没有想象的那样简单。据当时相关报道称,家庭设施只能用Siri控制,但是Siri很多时候都听不懂指令。把家中已有的设备更换为智能的并不够,还需要配备Apple TV来作为设备和手机的连接桥。

苹果基于Homekit硬件生态系统,继而推出了新产品HomePod.

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苹果在WWDC推出HomePod,主打音乐,只有6.8 英寸高,带有7个高音喇叭和1个低音炮,搭载A8处理器,能够自动播放混音音频,定向输出,同时带有6 麦克风整列.HomePod能够结合Apple Music已有用户群,预计能够形成类似当年iPod iTunes的软硬件模式,同时作为家庭控制的入口,提出了多音响多空间的解决方案。今年从AirPods到HomePod,苹果不断挖掘声学市场,从目前AirPods的销售看,大超市场预期,HomePod预计12月销售,预计产业链8月进入量产阶段,提前为圣诞销售旺季配货。

如今,智能化正加速影响人们的生活。一度蜜综合数据分析发现,智能产品在整体家庭场景消费的市场占比进一步加大,产品是否有智能操作成影响消费者购买的重要因素。

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